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06Servicios

Seguro de carga

Cobertura todo riesgo puerta a puerta con tarifas de mercado, y acompañamiento real en el reclamo si algo sale mal.

  • Cobertura todo riesgo
  • Puerta a puerta
  • Por embarque o póliza abierta
  • Gestión del reclamo

En qué consiste

Existe una idea equivocada muy extendida: que la responsabilidad de la naviera o de la aerolínea cubre el valor de la mercancía. No es así. Los convenios internacionales limitan esa responsabilidad a montos por kilo o por bulto que rara vez se acercan al valor real de la carga.

Un seguro de carga cuesta una fracción del valor asegurado y es lo único que devuelve el dinero cuando ocurre un daño, un mojado, un robo o la pérdida total de un embarque.

Contratamos cobertura todo riesgo con condiciones tipo Institute Cargo Clauses A, desde la salida de la bodega del proveedor hasta la entrega en la tuya. Y si hay siniestro, el reclamo lo llevamos nosotros: reunimos las pruebas, coordinamos al ajustador y damos seguimiento hasta el pago.

Qué incluye

Qué cubre este servicio

01

Cobertura todo riesgo

Condiciones tipo ICC (A): daño físico, pérdida parcial o total, robo, mojadura y avería gruesa, con las exclusiones habituales de vicio propio y embalaje inadecuado.

02

Alcance puerta a puerta

La cobertura empieza cuando la mercancía sale de la bodega del proveedor y termina al descargarla en la tuya, incluyendo los tramos terrestres y las estadías en almacén.

03

Por embarque o póliza abierta

Para importadores ocasionales, contratación embarque por embarque. Para quien importa de forma continua, póliza abierta con declaración mensual: más barata y sin trámite por envío.

04

Gestión del reclamo

Protesta ante el transportista dentro del plazo, informe de avería, reporte fotográfico y coordinación con el ajustador. El cliente no persigue a la aseguradora: lo hacemos nosotros.

Cómo trabajamos

Cómo se opera, paso a paso

Seguro de carga
  1. 01

    Declaración del valor

    Se asegura sobre CIF más un 10 % de beneficio esperado, que es la práctica internacional.

  2. 02

    Emisión del certificado

    Antes de que la mercancía salga de origen. Una póliza emitida después del embarque no cubre.

  3. 03

    Aviso ante siniestro

    Se documenta el daño al momento de recibir y se notifica al transportista dentro del plazo legal.

  4. 04

    Ajuste y pago

    Coordinamos la inspección del ajustador y damos seguimiento al expediente hasta la indemnización.

Preguntas frecuentes

Sobre este servicio

Todas las preguntas

¿No está mi carga cubierta por la naviera?

Solo de forma muy limitada. Los convenios internacionales fijan topes de responsabilidad por kilo o por bulto que casi nunca alcanzan el valor de la mercancía, y además hay que probar la culpa del transportista. El seguro de carga responde sin ese requisito.

¿Cuánto cuesta asegurar un embarque?

La prima depende del tipo de mercancía, la ruta y la modalidad, pero suele situarse en fracciones de punto porcentual sobre el valor asegurado. Frente al costo de perder un contenedor completo, es de las decisiones más sencillas de un importador.

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